d65 - Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được d65 sử dụng với các mục đích cụ thể và minh bạch. Trước hết, chúng tôi dùng thông tin tài khoản để xác thực danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn cho từng phiên đăng nhập. Thông tin thanh toán được xử lý độc quyền cho việc nạp và rút tiền VNĐ, không được dùng cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác.

Dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi cá nhân hóa nội dung hiển thị, đề xuất trò chơi phù hợp và tối ưu giao diện tiếng Việt trên thiết bị di động. Chúng tôi cũng có thể dùng email để gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng hoặc các thông tin liên quan đến tài khoản. Người dùng có quyền từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng d65 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền tiếp cận dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu cần biết. Dữ liệu được sao lưu định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

d65 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật Việt Nam, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Các đối tác xử lý thanh toán của chúng tôi chỉ nhận được dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 12 tháng sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu kiểm toán. Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu lâu hơn theo quy định pháp luật về tài chính hiện hành.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ

d65 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn 24/7. Bạn cũng có thể tham khảo FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật và quyền riêng tư.